ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Уведомление о конфиденциальности

Компания Carrier Global Corporation и ее дочерние и аффилированные компании (совместно именуемые «Carrier») обязуются защищать конфиденциальность посетителей наших веб-сайтов («Веб-сайты») и пользователей наших мобильных приложений («Приложения»). Важно, чтобы наши пользователи понимали, как мы собираем, используем и раскрываем Личную информацию (как определено ниже). Компания Carrier приняла технические, административные и физические меры для защиты всей Личной информации, которую может собирать.

В данном Уведомлении о конфиденциальности описывается наша практика в отношении Личной информации, собираемой через Веб-сайты и Приложения, если только не существует отдельного уведомления о конфиденциальности для определенного веб-сайта или мобильного приложения.

Компания Carrier имеет отдельное Общее уведомление о конфиденциальности, касающееся Личной информации, которую компания может собирать и обрабатывать отдельно от своих Веб-сайтов и Приложений. Если вы подаете заявления о приеме на работу через этот Веб-сайт, использование компанией Carrier Личной информации, которую вы предоставляете через раздел «Карьера», регулируется Уведомлением о конфиденциальности для соискателя вакансии, которое содержится в разделе Карьера, а не настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Для физических лиц в США у компании Carrier есть Уведомление о конфиденциальности HIPPA и Политика конфиденциальности для номеров социального страхования. Carrier может использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания на своих Веб-сайтах и в Приложениях. Ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.

Какую личную информацию собирает Carrier? Как Carrier собирает такую личную информацию?

«Личная информация» — это любая информация, касающаяся физического лица, которое идентифицировано или которое можно идентифицировать. Carrier собирает, использует и обрабатывает вашу Личную информацию с целью предоставления вам услуг, продуктов или информации, которую вы запрашиваете.

Сбор Личной информации будет для вас прозрачным, и у вас будет возможность решить, предоставлять ее или нет. Если вы решите не предоставлять запрашиваемую Личную информацию, Carrier может оказаться не в состоянии завершить вашу транзакцию или предоставить запрошенную вами информацию, услуги или продукты.

Компания Carrier собирает вашу информацию, включая Личные данные, когда вы отправляете форму или запрос или регистрируете продукт в Carrier, например: имя, физический адрес, компанию, в которой вы работаете, номер телефона, адрес электронной почты и номер факса, а также любую другую Личную информацию, которую вы предоставляете компании Carrier. Компания Carrier также может попросить вас предоставить информацию о продукте, который вы регистрируете (например, идентификатор устройства), или о лице/компании, которые установили или обслуживают его.

Компания также может собирать информацию об использовании вами наших Веб-сайтов или Приложений, такую как идентификаторы устройств, IP-адреса, файлы журналов и данные о местоположении. Для получения дополнительной информации см. ниже раздел «Каким образом Carrier использует файлы cookie или другие технологии отслеживания?»

У ваших мобильных или интернет-провайдеров может быть конфликтующее положение или политика конфиденциальности, позволяющие им собирать, использовать и/или хранить вашу Личную информацию, когда вы посещаете Веб-сайты или используете Приложения, но компания Carrier не контролирует их и не несет ответственности за то, как другие Стороны могут собирать вашу Личную информацию, когда вы заходите на Веб-сайты или в Приложения.

Почему Carrier собирает вашу личную информацию?

Наша цель при сборе этой информации — предоставить индивидуальные услуги и контент, соответствующий вашим конкретным потребностям и интересам. Ваша информация может использоваться компанией Carrier для выполнения наших договорных обязательств, аутентификации вас как пользователя и предоставления вам доступа к определенным разделам нашего Веб-сайта, Приложений, сайтов социальных сетей или для подачи вами заявления на вакансию в компании Carrier.

Мы будем использовать вашу Личную информацию только в законных деловых интересах, указанных ниже, за исключением случаев, когда она используется для исполнения договора с вами или для выполнения юридического обязательства. Личная информация, собранная на Веб-сайтах или в Приложениях, может быть использована для того, чтобы:

  • проводить основные бизнес-операции, такие как коммуникации с клиентами, и бизнес-планирование;
  • предоставлять услуги инвесторам;
  • предоставлять запрашиваемую информацию, товары или услуги;
  • отвечать на ваш запрос или продолжить обработку отправленной формы;
  • рекламировать товары, услуги, акции и мероприятия, связанные с компанией Carrier;
  • улучшать наши продукты, услуги, веб-сайты и приложения;
  • подтверждать вашу личность для обеспечения безопасности достижения других целей, перечисленных здесь;
  • анализировать ваше поведение на нашем Веб-сайте и в Приложениях;
  • отвечать на законный правовой запрос от правоохранительных органов или других государственных регулирующих органов;
  • получать данные о вашем местонахождении для предоставления запрашиваемой информации или услуг;
  • защищать от мошенничества или расследовать подозрительную или фактическую незаконную деятельность;
  • разрабатывать новые предложения, улучшать качество наших продуктов, улучшать и персонализировать пользовательский опыт, а также совершенствовать будущий контент на основе ваших интересов и интересов общего числа наших пользователей либо
  • проводить расследования для обеспечения соблюдения и соблюдения юридических обязательств.

Где хранится личная информация?

Поскольку Carrier является транснациональной компанией, имеющей филиалы во многих странах, мы можем передавать вашу информацию от одного юридического лица другому или из одной страны в другую в пределах компании Carrier для достижения целей, перечисленных выше. Эти страны включают, как минимум, Соединенные Штаты, государства-члены Европейского Союза, Великобританию, Швейцарию, Канаду и другие страны, в том числе находящиеся в Азии. Мы будем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми требованиями законодательства и только в той мере, которая необходима для достижения целей, изложенных выше.
Компания Carrier полагается на доступные правовые механизмы, позволяющие легальную передачу Личной информации через границу. В той мере, в которой компания Carrier полагается на Стандартные договорные условия (также называемые Типовые условия) или Обязательные корпоративные правила при разрешении передачи информации, компания Carrier будет соблюдать эти требования, в том числе в тех случаях, когда может возникнуть конфликт между этими требованиями и настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Чтобы ознакомиться с обязательными корпоративными правилами UTC, нажмите здесь, чтобы выбрать версию на выбранном вами языке.

Использует ли компания Carrier ваши Личные данные для связи с вами?

Компания Carrier может использовать предоставленную вами Личную информацию, чтобы связаться с вами по поводу продуктов, услуг, рекламных акций, специальных предложений, опросов и другой информации, которая может вас заинтересовать. Если вы предпочитаете не получать такие сообщения, воспользуйтесь функцией «отписаться» на Веб-сайтах или в Приложениях или сообщите нам об этом, отправив электронное письмо по адресу privacy.compliance.marioff@carrier.com.

Carrier гарантирует, что любые маркетинговые сообщения, отправленные с помощью электронных средств, предоставят вам простой способ отказаться от получения информации или отменить подписку. Обратите внимание - если вы отмените подписку на маркетинговые сообщения, вы можете продолжать получать сообщения об учетной записи или о транзакциях с нами.

Мы также будем использовать вашу Личную информацию, чтобы связаться с вами в ответ на прямой запрос или если вы зарегистрируетесь для получения сообщений на любом из Веб-сайтов, например, в разделе «Инвесторы», если такой есть.

Предоставляет ли компания Carrier информацию, которую собирает, третьим лицам?

Компания Carrier может передавать вашу Личную информацию своим дочерним и аффилированным компаниям, таким как компании, контролируемые Carrier через прямое или косвенное владение, для достижения целей, указанных выше. Когда мы делаем это, ваша Личная информация будет передана в соответствии с нашими Обязательными корпоративными правилами.

Кроме того, компания Carrier будет предоставлять доступ к Личной информации или Личную информацию по мере необходимости третьим сторонам, таким как доверенные поставщики услуг, консультанты и подрядчики, которым предоставлен доступ к средствам и системам Carrier или которые предоставляют услуги компании Carrier, а также органам власти и другим, как того требует закон. В частности, компания Carrier будет передавать вашу Личную информацию за пределы компании только в таких случаях:

  • поставщикам услуг, дилерам, дистрибьюторам, агентам или подрядчикам, нанятым Carrier для оказания услуг от нашего имени. Компания Carrier будет передавать вашу Личную информацию только третьим лицам, которым компания по контракту ограничила использование или раскрытие информации за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства;
  • для соблюдения юридических обязательств, включая, но не ограничиваясь, соблюдением налоговых и нормативных обязательств, обмена данными с профсоюзами и производственными органами самоуправления, а также реагирования на судебное разбирательство или законный правовой запрос от правоохранительных органов или других государственных органов регулирования;
  • для расследования предполагаемой или фактической незаконной деятельности;
  • для предотвращения физического вреда или финансовых потерь либо
  • для поддержки продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (в том числе путем банкротства).

Ваша Личная информация также будет храниться и обрабатываться нашими поставщиками услуг в США, государствах-членах Европейского Союза, Великобритании, Швейцарии, Канаде, в странах Азии и других юрисдикциях в рамках соответствующих правовых и договорных норм.

Как компания Carrier защищает личную информацию?

Компания Carrier стремится обеспечить безопасность и целостность Личной информации. Компания Carrier приняла разумные физические, технические и административные меры для защиты вашей Личной информации. Однако с учетом природы интернет-коммуникаций, мы не можем гарантировать, что вы передаете их нам безопасным способом.

Как долго мы храним вашу личную информацию?

Личная информация, которую вы предоставляете компании Carrier, хранится только до тех пор, пока она оправданно необходима для достижения целей, с которыми она была собрана, принимая во внимание необходимость с нашей стороны соблюдать договорные обязательства, решать проблемы обслуживания клиентов, соблюдать требования законодательства и предоставлять новые или улучшенные продукты и услуги для пользователей. Это означает, что мы можем хранить вашу Личную информацию в течение разумного периода времени после того, как вы перестанете использовать Веб-сайты или Приложения компании Carrier. По истечении этого срока ваша Личная информация будет удалена из всех систем компании Carrier без предварительного уведомления.

Как вы можете исправить, изменить или удалить информацию, хранящуюся у компании Carrier?

Вы можете в любое время запросить доступ, обновить, исправить, изменить или удалить вашу Личную информацию. Компания Carrier приложит все разумные усилия для своевременного обновления и/или удаления вашей Личной информации. Чтобы защитить конфиденциальность и безопасность пользователя, компания Carrier предпримет шаги для проверки личности пользователя перед выполнением любого запрашиваемого доступа или изменения. Чтобы получить доступ к своей Личной информации, обновить, исправить, изменить или удалить ее, задать вопрос или выразить озабоченность по поводу защиты данных и конфиденциальности, отправьте электронное письмо по адресу privacy.compliance.marioff@carrier.com. Некоторые из наших Веб-сайтов, Приложений и учетных записей социальных сетей позволяют вносить исправления непосредственно на сайте без необходимости дальнейшего обращения в компанию Carrier.

Обратите внимание, что, хотя мы поможем вам защищать вашу Личную информацию, вы несете ответственность за защиту своих паролей и других учетных данных от других лиц.

Что вам нужно знать о сторонних ссылках, которые могут появляться на этом сайте?

В некоторых случаях компания Carrier может предоставлять ссылки на не контролируемые компанией веб-сайты, причем компания Carrier приложит все разумные усилия, чтобы идентифицировать их как таковые. Тем не менее, компания Carrier не контролирует такие сторонние веб-сайты и не может нести ответственности за содержание других веб-сайтов или политику конфиденциальности, применяемую на них. Кроме того, данное Уведомление о конфиденциальности не регулирует информацию, собранную о вас третьими лицами.

Как компания Carrier использует файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файлы cookie

Компания Carrier может использовать на этом Веб-сайте файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на компьютеры пользователей и хранятся там. Мы используем файлы cookie, чтобы позволить Веб-сайту распознавать повторных пользователей, облегчать пользователям доступ к Веб-сайту и позволять Веб-сайту собирать сводные данные, которые позволят улучшить контент. Файлы cookie не наносят вреда компьютерам или файлам пользователей. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie были доступны для этого или любого другого Веб-сайта компании Carrier, вам следует отрегулировать настройки в браузере, чтобы запретить или отключить использование файлов cookie. Однако запрещение или отключение файлов cookie или аналогичной технологии может помешать вам получить доступ к некоторому нашему контенту или использовать некоторые функции на Веб-сайте. Компания Carrier также может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, размещенные одним из наших деловых или рекламных партнеров, чтобы компания Carrier могла узнать, какая реклама приводит пользователей на наш Веб-сайт.

Кроме того, компания Carrier отслеживает структуру трафика пользователей на своих веб-сайтах по имени домена пользователя, типу браузера, дате и времени доступа, а также по просмотренным страницам. Наши веб-серверы собирают доменные имена, но не адреса электронной почты посетителей. Эта информация собирается для того, чтобы подсчитывать количество посетителей нашего Веб-сайта и определить, какие области Веб-сайта пользователи считают полезными, исходя из объема трафика в определенных областях. Компания Carrier использует эту информацию для улучшения работы пользователей на Веб-сайте и для более эффективной подготовки будущего контента с учетом интересов пользователей.

Веб-маяки

Этот сайт также может использовать веб-маяки. Веб-маяк — это, как правило, пиксель на веб-сайте, который можно использовать для отслеживания того, посетил ли пользователь конкретный веб-сайт, и для показа целевой рекламы. Веб-маяки используются в сочетании с файлами cookie, а это означает, что если вы отключите файлы cookie своего браузера, веб-маяки не смогут отслеживать вашу активность. Веб-маяк все равно будет считаться посещением веб-сайта, но ваша уникальная информация не будет сохранена.

Информация, собираемая веб-маяками, может включать информацию об IP-адресе (см. ниже). Информация веб-маяка также используется для таких целей:

  • проверка рекламы и электронной почты, а также для отчетности;
  • персонализация;
  • создание отчетов о посещаемости сайта и
  • подсчет количества уникальных посетителей.

IP-адреса

IP-адрес (сетевой адрес в Интернете) — это номер, который используется компьютерами в сети для идентификации вашего компьютера при каждом входе в Интернет.

Компания Carrier может собирать и отслеживать IP-адреса, среди прочего, с такими целями:

  • поддерживать безопасность Веб-сайта;
  • ограничивать доступ к нашим веб-сайтам для определенных пользователей;
  • устранить технические неполадки и
  • лучше понять, как используются веб-сайты компании Carrier.

Файлы журналов

Компания Carrier (или третьи лица от имени компании Carrier) может собирать информацию в виде файлов журналов, в которых записывается активность на Веб-сайте и статистика привычек пользователей сети.

Файлы журнала используются только для внутренних целей. Используя файлы журналов, Carrier может постоянно улучшать и настраивать свои веб-сайты и приложения.

Записи помогают нам собирать, среди прочего такие данные:

•    внутренний маркетинг и демографические исследования;
•    тип браузера пользователя и его операционная система;
•    информацию о сеансе пользователя (например, URL-адрес, дата и время посещения нашего веб-сайта, а также какие страницы и в течение какого времени они просматривались на нашем веб-сайте) и
•    другие подобные навигационные данные или сведения о посещениях.

Информация о социальной сети

Информация о социальной сети — это любая информация, которую вы разрешаете сторонней социальной сети передавать сторонним разработчикам приложений, таким как компания Carrier. Информация о социальной сети включает любую информацию, которая является частью вашего профиля в сторонней социальной сети. Такая социальная сеть может включать, помимо прочих , Twitter, Facebook, Google+.

Чтобы узнать, как ваша информация из социальной сети может быть получена нами (или другими сторонними разработчиками приложений), перейдите на страницу настроек соответствующей социальной сети. Кроме того, вы признаете, что мы можем использовать вашу Личную информацию для сопоставления с информацией в с социальной сети в рекламных целях.

Компания Carrier не может гарантировать безопасность информации, которой вы делитесь с третьими лицами, включая информацию, которой вы делитесь с сайтами социальных сетей.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie и других технологиях отслеживания, нажмите здесь.

Как компания Carrier может использовать данные о местоположении?

Компания Carrier — международный поставщик строительных технологий. Наши системы и услуги безопасности, охраны, автоматизации зданий, отопления, вентиляции, кондиционирования и охлаждения способствуют созданию интегрированных, энергоэффективных зданий, которые являются более безопасными, умными и устойчивыми. Ниже приведены некоторые примеры того, в каких случаях данные о местоположении могут запрашиваться для предоставления некоторых услуг, которые может предложить компания Carrier:

  • чтобы улучшить возможности строительного продукта, например, использовать данные о вашем местонахождении в одном из наших зданий для динамической настройки параметров вентиляции, отопления и охлаждения, для включения или выключения освещения или для отпирания дверей;
  • если вы являетесь посетителем или сотрудником нашей штаб-квартиры, использовать данные о вашем местонахождении, чтобы помочь вам найти ближайший принтер или конференц-зал, для предоставления расширенных возможностей в нашей штаб-квартире;
  • чтобы агенты по операциям с недвижимостью, использующие наши услуги Supra™, могли получать или предоставлять данные о компании или показывать информацию во время использования приложений Supra либо
  • чтобы определить, какой специалист по обслуживанию оборудования ближе всего к вызову технической помощи.

Кроме того, компания Carrier может использовать данные о местоположении для определения местоположения и/или учета рабочего времени сотрудников или подрядчиков.

Во всех этих случаях компания Carrier запросит разрешение на сбор данных о вашем местоположении, поэтому сбор этих данных будет для вас прозрачным — у вас будет возможность решить, предоставлять ли данные о вашем местоположении. Если вы решите не предоставлять данные о вашем местоположении, компания Carrier может оказаться не в состоянии предоставить запрошенную услугу или завершить запрошенную транзакцию.

Какую дополнительную информацию должны знать конкретные пользователи?

Родители, опекуны и дети

аши приложения и веб-сайты предназначены для посетителей, достигших 18 лет или совершеннолетия в их стране проживания. Компания Carrier сознательно не запрашивает информацию и не продает товары или услуги детям. Если вы не соответствуете возрастным требованиям, изложенным выше, пожалуйста, не вводите свою Личную информацию на этом или любом другом Веб-сайте или в Приложениях Carrier.

Пользователи из Калифорнии.

Если вы являетесь жителем Калифорнии, с 1 января 2020 года у вас есть определенные права в соответствии с Законом о защите прав потребителей Калифорнии от 2018 года («CCPA»), включая право:

  • а) знать, какие категории Личной информации о вас мы собирали и использовали, в том числе, как эта Личная информация была собрана, а также цель сбора и использования;
  • б) знать, какие категории персональных данных продаются или разглашаются третьим сторонам, а в случае продажи или разглашения — категории третьих лиц, получающих их;
  • в) получить доступ к определенной Личной информации, собранной о вас;
  • г) запросить удаление вашей Личной информации.

Запросы на осуществление прав в соответствии с законом CCPA подлежат проверке со стороны компании Carrier, а также подлежат некоторым ограничениям, предусмотренным законом CCPA. Мы не будем дискриминировать жителей Калифорнии за осуществление каких-либо применимых прав, предусмотренных законом CCPA. Хотя жители Калифорнии имеют право отказаться от продажи своих персональных данных в соответствии с законом CCPA, компания Carrier не продает персональные данные третьим лицам. Если наша практика изменится, мы обновим это Уведомление о конфиденциальности и примем все необходимые меры для соблюдения действующего законодательства.

Жители Калифорнии, желающие воспользоваться своими правами, предусмотренными законом CCPA, могут связаться с компанией Carrier по адресу privacy.compliance.marioff@carrier.com или использовать веб-форму, расположенную здесь. Вы также можете связаться с нами по телефону 1-833-617-0050.  При обращении к нам для реализации ваших прав, пожалуйста, укажите «California Privacy Rights» в  тем письма, а также в тексте вашего запроса и опишите характер вашего запроса.

Ежегодно жители Калифорнии могут запрашивать и получать информацию, которой компания Carrier поделилась с другими предприятиями в целях своего собственного прямого маркетинга в течение предыдущего календарного года (как определено в законе штата Калифорния «Shine the Light Law»). Если применимо, эта информация будет включать в себя список категорий Личной информации, которая была передана, а также имена и адреса всех третьих сторон, которым компания Carrier передала эту информацию в предыдущем календарном году. Чтобы получить эту информацию, отправьте электронное сообщение по адресу privacy.compliance.marioff@carrier.com, указав «California Shine the Light Privacy Request» в строке темы, а также в тексте вашего сообщения.

Пользователи из Европейского Союза и других стран, в которых действуют законы о конфиденциальности

Вы имеете право подать жалобу в свой национальный или государственный орган по защите данных, который также может называться контролирующим органом. Вы также имеете право: 1) запрашивать доступ к вашей Личной информации, ее исправление или удаление; 2) добиваться ограничений на нее; либо 3) возражать против обработки определенной Личной информации и добиваться переносимости данных при определенных обстоятельствах. Чтобы связаться с Carrier по поводу запроса на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение или переносимость, используйте способы связи, указанные в конце этого уведомления.

Пользователи из США

Компания Carrier не собирает номеров социального страхования через свои веб-сайты.

Как компания Carrier может изменить это Уведомление о конфиденциальности?

По мере того, как компания Carrier расширяет и совершенствует свои Веб-сайты и Приложения, а также по мере изменения требований законодательства, нам может потребоваться обновить это Уведомление о конфиденциальности. Настоящее Уведомление о конфиденциальности может изменяться время от времени без предварительного уведомления. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это Уведомление о конфиденциальности на предмет любых изменений. Дата последней версии будет указана в нижней части документа.

Как вы можете связаться с компанией Carrier?

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы или если мы можем сделать что-то еще, чтобы повысить ценность этих веб-сайтов, пожалуйста, напишите по адресу webmaster.

Если вы хотите получить доступ к своей Личной информации, исправить, обновить или удалить ее, или если у вас есть вопросы о правилах конфиденциальности компании Carrier в целом или жалоба, отправьте электронное письмо по адресу privacy.compliance.marioff@carrier.com.

Если вы находитесь в стране, в которой действует Общий регламентпо защите данных и хотите связаться с местным сотрудником по защите данных, сообщите об этом в вашем электронном письме и ваш запрос будет направлен соответствующему лицу. Если вы хотите отказаться от предоставления нам вашей Личной информации или удалить вашу Личную информацию, перейдите по этой ссылке.

 

Последнее обновление: 30 апреля 2020 г.